现在几乎每次去超市,我们都能在醒目的位置看到打折商品。赶上节假日,超市还会大减价、大促销。大家有没有想过,超市为什么经常打折、大减价?
有些顾客到商店挑选比较很久才出手购买,有些顾客则相反。所以对商店来说,最好是用高价套住忠诚的(或懒惰的)顾客,再用低价吸引住便宜货买家。中间价位没有好处:价格不够高,无法从忠诚顾客那里多赚钱;价格不够低,无法吸引便宜货买家。
但这还不是问题的全部,因为如果价格保持稳定,那么即使对价格最不敏感的顾客,也知道在哪里能买到便宜商品,所以商店不能坚持高价或低价,而应在两个极端之间跳来跳去。
价格定位策略之所以有效,是因为超市的特价商品总是在变动之中,而顾客一次购物跑两家超市又太麻烦。如果顾客能够预测哪些商品会打折,他们就可以提前挑选准备菜谱所需的材料,甚至可以选择正确的超市,在商品最便宜时购买。
实际上,更准确、更能说明问题的方法是,逆向思考“大减价”的行为,即把商品平时的价格看作折扣价的溢价,而非根据平时价格对照大减价时的折扣价。
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